As Regras das Guesthouse

Ao reservar um quarto em uma de nossas guesthouses, está a concordar com as seguintes regras da casa. Se tiver dúvidas ou perguntas sobre qualquer uma das regras aqui mencionadas, entre em contato connosco para obter mais informações.

Quartos de hóspedes

Não use materiais ou itens inflamáveis, como ferros de engomar, velas, isqueiros a gás, etc., para aquecer, cozinhar ou qualquer outra tarefa inadequada no quarto ou nos corredores sem o consentimento do proprietário da guesthouse.

Não é permitido cozinhar, comer e armazenar alimentos nos quartos.

Por favor, não use os quartos para atividades de negócios ou para qualquer outra finalidade que não seja a acomodação, sem o consentimento do proprietário da pousada.

Casas de Banho

Nenhumas beatas de cigarro, cotonete, absorvente interno, absorventes higiênicos ou qualquer outro material, exceto papel higiênico, pode ser jogado na sanita. Cobranças ocorrerão por qualquer bloqueio.

Sala de Refeições

Use esta área comum para tomar as suas refeições. A preparação e o cozimento devem ser realizados na área da cozinha.

A cozinha

O fogão deve estar sempre limpo e isento de alimentos e gorduras, após o uso.

O frigorifico deve estar limpo. A porta do congelador deve fechar corretamente e o congelador não deve ter mais de uma polegada de gelo. O congelador não deve ser superlotado para que haja espaço suficiente para a circulação de ar.

As superfícies do gabinete e a bancada devem estar livres de gordura e alimentos derramados.

Lava-loiça deve estar limpa, sem gordura e sem lixo.

A loiça suja deve ser lavada e guardada após cada uso. Volte a colocar todos os pratos, utensílios, etc., devidamente limpos após a utilização.

As áreas de armazenamento de alimentos devem ser organizadas e limpas, sem derramamento de alimentos. Vamos providenciar um lugar pessoal para a sua comida no frigorifico.

A cozinha inclui um frigorifico, forno, micro-ondas, cafeteira e chaleira, pratos, copos e utensílios para o preparo das refeições. Limpe cada item que usa, imediatamente após usá-lo.

Áreas Públicas e Espaços em Geral

Os espaços devem ser mantidos como os encontrou, limpos e arrumados. Se por acaso notar alguma sujidade, informe o proprietário.

Evite fazer barulho ou incomodar os outros hóspedes da casa, instrumentos musicais, rádios, televisores, aparelhos de som e/ou qualquer outra fonte de som amplificado deve ser reproduzido em um volume que não deve perturbar ou incomodar outros hóspedes, devemos prestar atenção especial para limitar o ruído entre as 22h00 e 8h00 Solicitamos também aos hóspedes que evitem fazer barulho fora do prédio, no pátio ou diretamente em frente ao prédio.

Por termos vários hóspedes, pedimos que respeitem uns aos outros no que diz respeito à limpeza das áreas comuns e ao nível de ruído. Se recebermos reclamações, você receberá um aviso. Outras reclamações estão sujeitas ao cancelamento da estadia. Nós nos reservamos o direito de encerrar uma reserva se um hóspede se tornar um incômodo para outros, incluindo para a gerência. Por favor, respeite a casa e os seus ocupantes.

Fumar

Não é permitido fumar dentro da propriedade.

Animais de estimação

Não aceitamos animais de estimação em todo o alojamento.

Estacionamento

Quando o estacionamento é fornecido fora da casa, os hóspedes aceitam que estacionem os seus veículos por sua própria conta e risco. Não nos responsabilizamos por quaisquer danos causados ao veículo ou bens roubados.

As suas responsabilidades

Nós o responsabilizaremos por qualquer dano ou perda causado à nossa propriedade por seus atos ou omissões, inadimplência, acidente ou negligência no uso. Ao reservar conosco, está a concordar em nos indenizar e nos pagar mediante solicitação uma quantia razoavelmente necessária para reparar ou retificar tais danos ou perdas causados.

Por favor, relate qualquer acidente ou incidente à administração da guesthouse em conexão com qualquer dano à propriedade.

Incapacidade Geral

Não podemos ser responsabilizados se algum dos seguintes eventos ou condições impedir a pousada de cumprir suas obrigações para com os hóspedes. No entanto, a pousada tomará as medidas necessárias para minimizar a perturbação e desconforto aos hóspedes nas seguintes condições:

• Interrupção imprevista de eletricidade, água, esgoto de e para a guesthouse;
• Ações industriais, levantes civis ou atividades criminosas;
• Incêndio, geada, inundação, vento ou qualquer outro evento de força maior.

Política ambiental

Estamos dedicados à proteção dos recursos do nosso planeta e incentivamos nossos hóspedes a nos ajudar:

• Desligar as luzes e outros aparelhos elétricos, quando não estiverem em uso;
• Garantir que as torneiras estejam sempre fechadas, quando não estiverem em uso;
• Separe o lixo reciclável (papel, plástico, metal e vidro).

Agradecemos antecipadamente pela sua compreensão e cooperação. Se tiver dúvidas ou perguntas sobre qualquer uma das regras aqui mencionadas, entre em contacto connosco para obter mais informações.